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Términos y Condiciones

Last Revised: 04-18-2020
Términos y Condiciones

Los términos y condiciones de servicio subsecuentes aplican a todos los productos y servicios proveidos por The Bussiness Toolkit y en el caso de alguno disputa están regidas por las leyes y regulaciones de los Estados Unidos de Norteamérica.

La confirmación del diseño tras la categorización del diseño y los servicios indicados prestados serán considerados como proporcionados por nosotros y como cumplimiento del contrato.

Aceptación del Trabajo y Trámite

Primordialmente, los precios acompañados con servicios que serán completados estarán disponibles en el sitio web encriptado (www.thebusinesstoolkit.com). Después de la compra de productos y/o servicios, The Business Toolkit proveerá al cliente una factura digital vía correo electrónico a través de nuestra empresa de pasarela. Estos términos y condiciones pueden ser leídos en cualquier momento en el sitio web de The Business Toolkit.

El pago por los servicios y/o productos será considerado como reconocimiento y entendimiento de todos los términos y condiciones.

Esto hace que el cliente acepte nuestros términos y condiciones.

Los términos y condiciones de The Business Toolkit son los que regulan el trabajo, no ninguna condición asumida por la orden de compra del cliente.

Cargos del Proyecto

Cargos/Costos/Intercambios monetario por servicios de diseño proveídos por The Business Toolkit serán expuestos en una factura proporcionada al cliente por vía correo electrónico. Al momento de que el cliente acepte esta factura a través de la autorización del pago, indicando así mismo el aceptar los términos y condiciones, un pago no reembolsable del 50% de la cantidad facturada tendrá que ser realizado inmediatamente.

A menos que se acuerde lo contrario con el cliente, todos los servicios de diseño requiere un pago por adelantado de al menos cien porciento (100%) de los productos y/o servicios facturados en total antes de que el trabajo comience o sea suministrado para la revisión y/o confirmación del cliente.

Fuentes de documents

Proveeremos los archivos en formatos que podría requierir para utilizar su diseño tales como imprenta o anuncios.

Los formatos son los sigueintes: .PNG, .JPG, .PDF, .EPS, .AI/.PSD

Cargos por otros servicios

Cargos por cualquier servicio adicional requerido (incluyendo revisiones que se han exedido después de un acuerdo) durante el proyecto que estén por encima del tiempo estimado o fuera de nuestro alcance, se volverán completamente pagables (100% de la cantidad facturada) en el momento de la aceptación de la estimación o cotización.

Pago

Al cliente se le será proporcionado un Documento de Aprobación o Email de Prueba, y una factura antes de la publicación final. En este momento el recuerdo de la cantidad restante se volverá pagable y será requerido que el cliente firme y regrese el Documento de Aprobación o indique aprobación vía correo electrónico a The Business Toolkit.

Cualquier consulta con respecto a una factura debe de ser entregada a través de correo electrónico 14 días desde la fecha de la factora. Los clientes tienen la opción de contactarnos para discutir consultas si éstas no son contestadas vía correo electrónico 2 días después de ser enviadas.

Cuentas que permanezcan pendientes por 30 días después de la fecha de la factura, caerán en un cargo por interés por pago tardío bajo la tasa del Bank of America más un 12.5% sobre la cantidad restante desde el día límite hasta la fecha del pago.

Los pagos pueden ser realizados vía tranferencia en línea, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) o tarjeta de débito y a través de Paypal.

La publicación y/o liberación de trabajo realizado por The Business Toolkit en nombre del cliente, no tendrán lugar hasta que los fondos restantes hayan sido liquidados.

The Buisness Toolkit se reserva el derecho a considerar una cuenta como suspendida en el caso de un balance si pagar dentro de (30) días, de igual manera por pagos incompletos o declinados.

Suspensión

Una cuenta puede estar sujeta a la suspensión si permanece sin pagar por treinta (30) días desde la fecha de la factura. The Business Toolkit se reserva el derecho de remover el material propiedad de The Business Toolkit y/o del cliente de cualquier sistema de computadora/bases de datos/la nube/ servidores, hasta que la cantidad haya sido liquidada en su totalidad. Esto incluye cualquier cantidad no pagada debido a servicios. La remoción o descontinuación de los servicios de tales materiales no exime al cliente de su obligación de pagar tal cantidad. 

Clientes con cuentas suspendidas aceptan pagar todos los gastos legales y contables de The Business Toolkit así como la colección por terceras partes en la aplicación de la deuda racional y estos términos y condiciones. 

Derechos de autor y Marcas registradas

Cualquier obra de arte, imagen, o texto proveído y/o diseñado por The Business Toolkit para el cliente, éste obtiene completos derechos de propiedad sobre el trabajo. 

Al proveer texto, imágenes y cualquier otro tipo de datos a The Business Toolkit para la inserción en los diseños del cliente, éste declara y reconoce que tiene la responsabilidad/derechos de autor correspondientes y/o los permisos de la marca comercial. La propiedad de tales materiales se quedarán con el cliente, o el dueño comercial según las leyes de derecho de autor. 

Cualquier software, código, plugin u otro material de terceras personas utilizado en un proyecto digital permanecerá como propiedad del creador y cualquier tarifa de licencia o tarifa por actualización son la responsabilidad del cliente, no de The Business Toolkit. 

Al proporcionar imágenes, texto, o cualquier otro tipo de datos a The Business Toolkit, el cliente le otorga a The Business Toolkit permiso para usar dicho material libremente en búsqueda del diseño. 

Si the Business Toolkit, o el cliente proporcionan una imagen, texto, clip de audio, o cualquier otro tipo de archivo para uso en un sitio web, presentación multimedia, artículo impreso, exhibición, anunció o cualquier otro medio creyendo que son libres de derechos de autor y de regalías, y que subsecuentemente termine teniendo tales derechos de autor o limitaciones de uso por regalías, el cliente acepta permitir que The Business Toolkit remueve y/o reemplace el archivo en el sitio. 

El cliente acepta indemnizar completamente y mantener a The Business Toolkit libre de cualquier daño en cualquiera de los reclamos resultantes por la no obtención de derechos de autor por parte del cliente, y/o en cualquier otro permiso necesario. 

Revisiones y Altercados

Cada paquete anunciado y facturado indica un máximo de revisiones. Si estas revisiones han sido agotadas y el cliente necesita revisiones adicionales y altercaciones, el cliente acepta las tarifas adicionales implícitas. 

El cliente también acepta que The Business Toolkit no tiene responsabilidad sobre ninguna enmienda realizada por una tercera persona, antes o después de que un diseño sea procesado, diseñado, y publicado.

Licencia

Cualquier diseño, redacción, dibujo, idea, o código creado para el cliente por The Business Toolkit, o cualquiera de sus contratistas, está diseñado para uso por el cliente en una base de una sola vez y no puede ser modificado, reutilizado, o redistribuido en cualquier manera o forma sin el expresso consentimiento por escrito de The Business Toolkit y de cualquiera de sus subcontratistas relevantes

Todo trabajo de diseño en el que exista un riesgo de que un tercero haga un reclamo, debe ser registrado por el cliente con las autoridades correspondientes antes de la publicación, primer uso, o búsquedas y asesoramiento legal buscado en cuanto a su uso.

The Business Toolkit no tendrá responsabilidad por ningún daño resultante de tales reclamos. 

The Business Toolkit no es responsable por ninguna pérdida, o pérdida subsecuente, la no entrega de productos o servicios, sea cual sea la razón. El cliente acepta no hacer responsable a The Business Toolkit por tal pérdida o daño.

Cualquier reclamo hacia The Business Toolkit se limitará a las tarifas relevantes pagadas por el cliente. 

Duración de diseño de proyecto

El tiempo de espera estándar para un primer borrador del diseño facturado y comprado está marcado entre 48 y 120 horas. Los primeros borradores son sujetos a mandarse antes del marco de las 48 horas, pero no está garantizado (esto basado en el proyecto y eficiencia.) Cualquier indicación dada por The Business Toolkit de la duración del diseño de un proyecto tiene que ser considerada como una estimación. The Business Toolkit no es responsable por cualquier exceso de proyecto, debido a cualquier circunstancia. La duración estimada del proyecto debe de ser tomada en cuenta desde la fecha en que los fondos liquidados sean recibidos por The Business Toolkit por el pago inicial o por fecha confirmada.

Culminación de Proyecto

The Business Toolkit considera el diseño de proyecto completo después de confirmación via cualquier tipo de medio de comunicación documentado.

Créditos de diseño

El cliente acepta permitir a The Business Toolkit colocar un pequeño crédito en materiales impresos, exhibiciones, anuncios y/o un enlace al sitio web de The Business Toolkit en el sitio web del cliente. Esto usualmente será en forma de un pequeño logotipo o línea de texto ubicada hacia el final de la página. El cliente acepta permitir a The Business Toolkit anunciar su producto final en las redes sociales de The Business Toolkit así como en su sitio web. Una excepción puede ser otorgada después de una autorización/reconocimiento de manera escrita vía correo electrónico por The Business Toolkit. 

Derechos de rechazo

The Business Toolkit no incluirá en sus diseños cualquier texto, imagen u otro tipo de data que sea inmoral, ofensivo, obsceno o ilegal. Todo material de anuncio debe estar alineado con lo estándar establecido por las autoridades de anuncios que sean relevantes. The Business Toolkit también se reserva el derecho de incluir material proporcionado sin razón alguna. En la situación en la que cualquier imagen y/o datos que The Business incluya de buena fe, y subsecuentemente descubra perjudica en tales términos y condiciones, el cliente está obligado a permitir a The Business Toolkit remover la transgresión sin resistencia, o penalización. The Business Toolkit no puede ser hecho responsable por tales datos siendo incluidos. 

Cancelación

La cancelación de órdenes facturadas, pagadas, y procesadas puede ser hecha inicialmente por teléfono o vía correo electrónico. No obstante, el cliente será entonces facturado por todo el trabajo completado sobre y por encima del depósito no reembolsable que habrá sido hecho en el momento de la primera orden. El saldo de tarifas a pagar debe de ser liquidado dentro de los próximos 30 días. Por favor notar: cualquier cancelación que no sea formalmente confirmada por escrito y recibida por The Business Toolkit dentro de los 14 días de tal instrucción siendo emitida, será responsable por el costo total cotizado del proyecto. Cualquier cosa más allá de esto será sujeta a estado de suspensión. 

Descargo de responsabilidad

The Business Toolkit no hace garantías de ningún tipo, implícitas o explícitas, por cualquiera de sus productos y/o servicios que provee. The Business Toolkit no podrá ser hecho responsable por cualquiera de los daños que resulten por los productos y/o servicios que suministre. The Business Toolkit no es responsable por ninguna pérdida, o pérdida consecuente de datos, o de la no entrega de productos o servicios, por cualquier causa. Mientras que tomamos pasos razonables para analizar, examinar, e investigar los materiales que recomendamos, tomamos cero responsabilidad por el desempeño o la calidad de los materiales o cualquier pérdida que suceda por el fallo de estos. El cliente acepta no hacer responsable a The Business Toolkit por cualquier pérdida o daño. Cualquier reclamo en contra de The Business Toolkit deberá estar limitada a tarifas relevantes pagadas por el cliente. 

The Business Toolkit se reserva el derecho de usar servicios de subcontratistas, agentes, y proveedores y cualquier trabajo, contenido, servicios, y uso está ligado a sus términos y condiciones. The Business Toolkit no realizará ninguna acción que infrinja estos y el cliente también acepta estar ligado a esto.

General

Estos términos y condiciones reemplazan cualquier término y condición distribuido de cualquier manera. The Business Toolkit se reserva el derecho de cambiar cualquier tarifa y cualquiera de los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. 

Express Logo Delivery Terms
Express Logo Delivery service is designed to offer clients an accelerated timeline for receiving the first draft of their logo designs, ensuring a faster start to the revision and finalization process. This service is optional and available for an additional fee, providing clients with a choice between standard and expedited delivery schedules based on their needs.

For Basic, Premium, and Executive Logo Packages:

  • 24-Hour Turnover: An additional fee of $200 applies.
  • 48-Hour Turnover: An additional fee of $100 applies.

For Complex Logo Designs:

  • 24-Hour Turnover: An additional fee of $250 applies.
  • 48-Hour Turnover: An additional fee of $150 applies.

Consultation Requirement The Express Logo Delivery timeline begins after an initial consultation has been completed. Consultations are typically scheduled within 24 hours of an order being placed. The expedited delivery period (24 or 48 hours) refers to the time frame within which the first draft of the logo will be delivered following this consultation.

Scope of Service The Express Logo Delivery fee prioritizes the creation and delivery of the first draft within the purchased time frame. It also includes organization-wide prioritization of any revisions during the logo finalization process, compared to standard orders.

Finalization Timeline While the first draft is expedited, the total time to finalize the logo design may vary based on the number and complexity of revisions requested by the client. Our commitment to quality remains paramount, and we ensure each design meets our high standards and client expectations.

Non-Refundable Fee The Express Logo Delivery fee is non-refundable once the consultation has taken place and work on the expedited timeline has commenced.

Limitation of Liability The Business Toolkit reserves the right to refuse the Express Logo Delivery service for any order based on our capacity, the complexity of the project, or other factors that may impact our ability to deliver within the expedited timeframe. In such cases, the client will be notified promptly, and the Express Logo Delivery fee will not be charged.

By selecting the Express Logo Delivery option, clients agree to these terms, ensuring a clear understanding of the service, its fees, and the conditions under which it is provided.

Refund Policy

General Refund ConditionsUpon placing an order with The Business Toolkit LLC, clients agree to our financial terms, acknowledging that 50% of the service fee is non-refundable. This policy reflects the upfront costs borne by our company, including merchant processing fees, legal expenses, and other operational costs essential for initiating, processing, and delivering the ordered services. Covers preliminary expenses and resource allocation essential for project commencement.

Policy on Uninitiated Services

Partial Service Initiation
In cases where the customer has purchased multiple services and communication has not been established to initiate all purchased services, a 50% refund is applicable only to the services that remain uninitiated. This policy recognizes the commitment of resources and planning undertaken by The Business Toolkit LLC for each service purchased. This policy is enforced due to the allocation of resources for the expected delivery of each service. When a service remains uninitiated due to customer non-responsiveness, it impacts our ability to allocate these resources efficiently, affecting our capacity to take on and serve other clients. It is designed to ensure fairness and resource efficiency, acknowledging the partial commitment and resource reservation made for each service in a bundle.

Non-Responsiveness
If no communication is received within 10 days from the purchase date, making it impossible for The Business Toolkit LLC to initiate any or all of the purchased services, the non-initiated services are eligible for a refund of 50% of their individual purchase price.

Refund Rejection Criteria

The Business Toolkit LLC reserves the right to deny refund requests under the following conditions:

  1. Approval of the initial design concept and commencement of further development.
  2. Requests for revisions following the initial concept/draft.
  3. Cancellations not related to the quality or performance of our services.
  4. Lack of communication for more than 10 days post-purchase.
  5. Should communication cease for a period exceeding 10 days at any point following a purchase
  6. Violation of any terms or policies of The Business Toolkit LLC.
  7. Engagement with another service provider for the same project scope.
  8. Submission of an incomplete required information form.
  9. Requests for and completion of a complete design overhaul.
  10. Refund requests submitted beyond the agreed “request for a refund” duration.
  11. Business closure or changes in name or ownership.
  12. Non-service quality related reasons such as change of mind or internal disagreements.
  13. Inappropriate client conduct including verbal abuse, threats, or cyberbullying.
  14. Approval of designs, post which no refund requests will be entertained.

Rights Upon Refund Upon issuing a refund, all rights to the designs and work produced revert to The Business Toolkit LLC, which retains full ownership. The client forfeits any right to use the designs or work in any capacity.

Request Submission Clients must submit refund requests within 10 days from the order placement date via email to support@thebusinesstoolkit.com.

Discretionary Rights The Business Toolkit LLC retains the discretion to reject any project or cancel contracts for any reason deemed necessary. This policy is in place to ensure alignment with our company values and operational capabilities.
Aprobación de los Términos y Condiciones y Cotización

La solicitud de una orden para un diseño y/o cualquier otro servicio ofrecido por The Business Toolkit por correo electrónico, verbalmente, o por escrito, se entenderá como una aceptación a estos términos y condiciones, los cuales están disponibles en www.thebusinesstk.com. Un estimado validado por el pago realizado por el cliente para la factura, o por vía correo electrónico, constituye la aceptación del estimado o factura y una aceptación para cumplir completamente con los términos y condiciones y forma un contrato para negocios entre el cliente y The Business Toolkit. 

Estos términos de uso ("Acuerdo") establecen los términos legalmente vinculantes para su uso del Sitio y los Servicios (ya sea como Cliente o como Diseñador). Al registrarse en los Servicios, usted acepta este Acuerdo y declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar este Acuerdo. Si no está de acuerdo con todas las disposiciones de este Acuerdo, no puede utilizar los Servicios.

Este Acuerdo requiere el uso de arbitraje de forma individual para resolver disputas, en lugar de juicios con jurado o demandas colectivas, y también limita los recursos disponibles para usted en caso de disputa.